В Приморье прошла очередная аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков. Свой профессиональный уровень подтвердили 32 представителя туротрасли: 27 экскурсоводов и 5 гидов-переводчиков со знанием английского и китайского языков.
С 1 марта в России стала обязательной аттестация для экскурсоводов и гидов-переводчиков. Теперь без специального бейджа и внесения информации о гиде в реестр работать в экскурсионной сфере нельзя. Проведение аттестации закреплено за региональными органами власти.
Порой аттестация сродни театру, настолько эмоциональны экскурсоводы в своём повествовании. Достаточно специалистов, которые охотно отходят от шаблонных рассказов и предлагают вниманию «экскурсантов», а в данном случае это члены комиссии, запоминающиеся факты, интересные ассоциации, оригинальную манеру подачи экскурсии, методику рассказа, проводят параллели с днём сегодняшним и т.д.
Билеты охватывают широкий спектр вопросов по истории, флоре и фауне, населению Приморского края. И комиссия активно задаёт сопутствующие вопросы, то есть зубрёжкой фактов не отделаться. Надо действительно интересоваться прошлой жизнью региона и в наше время.
С 1 марта в России стала обязательной аттестация для экскурсоводов и гидов-переводчиков. Теперь без специального бейджа и внесения информации о гиде в реестр работать в экскурсионной сфере нельзя. Проведение аттестации закреплено за региональными органами власти.
Порой аттестация сродни театру, настолько эмоциональны экскурсоводы в своём повествовании. Достаточно специалистов, которые охотно отходят от шаблонных рассказов и предлагают вниманию «экскурсантов», а в данном случае это члены комиссии, запоминающиеся факты, интересные ассоциации, оригинальную манеру подачи экскурсии, методику рассказа, проводят параллели с днём сегодняшним и т.д.
Билеты охватывают широкий спектр вопросов по истории, флоре и фауне, населению Приморского края. И комиссия активно задаёт сопутствующие вопросы, то есть зубрёжкой фактов не отделаться. Надо действительно интересоваться прошлой жизнью региона и в наше время.
«Иногда видно, как представитель туротрасли или вызубрил что-то, или знания поверхностны, или просто повезло с билетом. И тогда дополнительные вопросы не заставят себя ждать. Есть и те, кто не может сдать экзамен с первого раза. Работа экскурсовода – это имидж региона. Очень хочется, чтобы гость края получал достоверную информацию, чтобы ему было действительно интересно на экскурсии, чтобы он потом с воодушевлением рассказывал, каким может быть захватывающим, ярким и запоминающимся знакомство с Приморьем», – считает член комиссии Дарья Гусева, возглавляющая секцию в региональном отделении РГО.
Есть случаи, когда на экзамен приходят целыми компаниями. Так, во время последней аттестации свой профессиональный уровень подтверждали 19 человек команды путешествий «Движение» вместе с руководителем.
«Вопрос с аттестацией постарались закрыть перед началом высокого сезона. Освежили информацию, позанимались на учебных курсах, использовали специальную игру по тестам, устраивали внутреннее экзамены, где готовились группами и отвечали друг другу на билеты. В общем, готовились основательно. Наша работа – это не только наше благосостояние, это ещё безопасность туристов, их заинтересованность и выбор новых экскурсий», – уверена руководитель команды путешествий «Движение» Ирина Канюкова.
Среди проходящих аттестацию был и инструктор, тренер по альпинизму «снежный барс» Александр Краснолуцкий, совершивший восхождение на 10 знаменитых вершин России. Аттестация для него – это не просто поход в горы, на какой-то маршрут, но и возможность интересно рассказать об этом маршруте, природных достопримечательностях.
«Аттестация – возможность обеспечить прозрачность работы и гарантировать туристам качественный сервис. Региональное Министерство туризма сейчас наделено контрольно-надзорной деятельностью (КНД), это позволит контролировать наших гидов. У экскурсоводов, работающих с туристами, должен быть бейдж. Тем, кто не прошёл аттестацию и продолжает уже незаконную экскурсионную деятельность, грозит административная ответственность. В рамках КНД мы мониторим объявления в Интернете на предмет проверки гидов и гидов-переводчиков, которые предоставляют экскурсионные услуги во Владивостоке», – пояснили в Министерстве туризма Приморского края.
В настоящее время в российском реестре экскурсоводов 176 гидов, в том числе и 21 гид-переводчик, из Приморского края. Следующая аттестация запланирована на 27 мая. Свои заявки на прохождение экзамена и подтверждение профессионального уровня подали 25 представителей туротрасли.
Министерство туризма Приморского края