Новости

В Приморье усиливают контроль и профилактику в гостиничном бизнесе

Новости Министерства туризма Приморья Бизнес
Рабочая встреча отельеров прошла во Владивостоке. На повестке дня — проведение контрольных мероприятий со стороны Министерства туризма Приморского края и отдела надзорной деятельности МЧС РФ по Владивостоку. В основе диалога — безопасность туристов и необходимость профилактических визитов контролирующих органов.

Для индустрии гостеприимства безопасное пребывание постояльцев в отеле — это не позиция в чек-листе, а основополагающий принцип, от которого зависит всё: от деловой репутации до самого существования бизнеса. «Контрольно-надзорная деятельность и пожарная безопасность в гостиничном бизнесе: риски, практика и профилактика» — на эту тему во Владивостоке прошла рабочая встреча отельеров дальневосточной столицы, участниками которой стали около 20 представителей отельного бизнеса.

Встреча организована Дальневосточным филиалом РГА при поддержке Министерства туризма Приморского края и отделом надзорной деятельности МЧС России по городу Владивостоку.

С 1 января 2026 года вступили в силу изменения в закон о государственном контроле, касающиеся проверок средств размещения. И для объектов, включённых в реестр классифицированных средств размещения, теперь предусмотрен обязательный профилактический визит.

Важный момент диалога — показать разницу между надзорными мероприятиями и профилактическими визитами. Последние помогают снизить административную нагрузку, избежать штрафов из-за незнания требований и наладить паритетные доверительные отношения с представителями надзорных ведомств и контролирующими органами. Профилактический визит позволяет укрепить внутренние процессы в работе отеля и заранее устранить риски. Сегодня отели, принимающие гостей, при размещении информации об услугах обязательно должны указывать свой идентификационный номер, который отмечен в реестре классифицированных средств. Это является подтверждением прозрачности работы отелей, законности их деятельности, соответствия установленным критериям классификации.

Отельерам также напомнили о требованиях законодательства по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Ещё один важный момент в деятельности отелей — они должны быть доступны для туристов с ограниченными возможностями здоровья. Места для хранения кресел-колясок, адаптированные санитарные зоны, тактильно-визуальная навигация и средства информирования, допуск собаки-проводника при наличии необходимого документа — всё это будет обязательным с 1 сентября 2026 года.

Были даны разъяснения о правилах предоставления гостиничных услуг, например, возможность заселения в отель через идентификацию на Госуслугах или по дополнительным документам, что значительно упрощает процесс как для туристов, так и для гостиничного бизнеса.

Много изменений законодательного и нормативного регулирования на сегодняшний день произошло в сфере пожарной безопасности. Важным остаётся вопрос о том, как средствам размещения эффективно использовать профилактические визиты представителей МЧС России. Участникам встречи пояснили: для отелей, хостелов, гостевых домов основой в работе является строгое соблюдение обновлённых правил противопожарного режима, регулярное обучение персонала и использование современных систем автоматического контроля. В текущем году упор делается на профилактические визиты и предупреждение нарушений, а не только на штрафы. В этом году запланировано более 60 проверок средств размещения, в следующем году планируется ужесточение санкций за нарушение требований пожарной безопасности.

На сегодня в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии — 817 действующих средств размещения из Приморского края.

Больше новостей о туризме в Приморье смотрите в официальных аккаунтах Министерства туризма Приморского края в Telegram, MAX, ВКонтакте и Одноклассниках.

Министерство туризма

Приморского края, tour@primorsky.ru